L’Inps, con la circolare n. 71/2015, ha spiegato che la certificazione unica per i pensionati che hanno ricevuto prestazioni a sostegno del reddito può essere scaricata dal sito Internet oppure richiesta mediante Pec o su carta. Per i soli pensionati ultra85enni titolari di indennità di accompagnamento è stato attivato un servizio dedicato, denominato sportello mobile.